
摘句
一個同時實施民主制度和資本主義的社會,一定會不斷想辦法在權利的領域和金錢的領域之間劃出界線,也一定會找出愈來愈適當的界線。不過,由於平等與經濟效率的衝突是永遠避免不了的,因此這個問題永遠無法獲得徹底的解決。從這個角度看,資本主義與民主制度實在是最不可思議的一種組合。或許這正是它們需要彼此的緣故-平等之中多一點理性,效率之中多一點人性。
當政府是唯一的雇主,反抗的人會漸漸餓死。在這樣的國家,"不工作就得挨餓"的舊原則會被下列幾個原則取而代之:不服從的人就得挨餓。
市場經濟所造成的報酬的不平等,影響的如果只是誰買得起海灘別墅,買得起第二部車,或有能力將沒有讀書天分的子女送進大學,我不會大驚小怪。一個人如果因為貧困而買不起第一棟房子,買不起第一部車,或沒有辦法供應有天分的孩子上大學,這才是我真正憂心的。
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"美國奇異電器公司前CEO傑克威爾許(Jack Welch)說:"我既不會製造,也不懂設計,我唯一能做的就是:"打造一個二百五十六人的高階經營團隊,而且每一季考核一次,一年四次,以確保高階經營團隊的有效性。"。新加坡前總理李光耀也說:"只要留下兩百五十六位卓越的官員,四年後我們依然能將新加坡建設成一流的國家"所以,"做對事"的前提是使自己成為"對的人",只有是對的人,才有可能找出對的事來做。"
"創造利潤不該是優先的考量,利潤是把事情做對做好後必然的結果。也就是說,為了創造利潤拼命賺錢,為了想賺錢則拼命製造利潤,把利潤當作唯一的目的,當作對的事來幹,當作現在最該做的一件事去做,花大量的時間在創造利潤上,花全部的心力在賺錢上,結果卻常常適得其反。"
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"真正的發現之旅不在尋訪新景點,而在擁有新視野。"
"我們不僅盲目於明顯的事物,也盲目於自己的盲目。"
"硬是死守效率,容易適得其反。活在專業穀倉也許短期顯得有效率,但一旦陷入過度分工模式,只怕會面臨風險與錯失機會。"
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"當我們在做某件事情的當下,我們專注於這件事本身的快樂,但當我們事先想到這件事情的時候,卻過於注重獎金和報酬這類外部動力。因此,我們並不擅長預測甚麼能激勵我們、甚麼又會打擊我們的動機。無法直覺知道甚麼能讓我們快樂工作,這是件很悲傷的事情。如果你是社會新鮮人,求職時可能會選擇高薪的銀行職位,而不是去當夢想中的爵士音樂家。當然,進銀行工作能夠滿足物質生活、住得起更好的公寓,但當你在仔細考慮這兩個選項的時候,是否高估了外在動力、並低估了工作的內在快樂呢?"
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"動手開始做,能讓你看清真正該做的工作量,而不是花力氣逃避自己害怕的事情。當你面對恐懼,就會明白眼前需要做的只是單純的工作,或許很困難,但你至少不需要處理幻想出來的龐大焦慮和擔憂。"
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"人格透過內在的對抗過程形成。在你與自己的弱點對戰的過程中,你的人格所涵蓋的性格、慾望與習慣,會逐漸成形。你會透過千百個微小的行為,包括自制、分享、服務、培養友情與文雅的享樂,變得更有紀律、更體貼,以及更懂得愛人。若你做出自律與關心他人的選擇,你就逐漸為自己雕琢出某些性情,使自己更可能渴望得到對的東西,做對的事。若你做出自私、殘酷或混亂的選擇,你就逐漸使內在的核心部分變得墮落、多變或支離破碎。只要你心中存有卑鄙的想法,不需要傷害任何人,就會損及這個核心。你可以在沒有任何人看見的時候,展現自我克制,藉此提升此核心部分。假如你不透過這個方法,培育出一個統一的人格,你的人生遲早會分崩離析,你會一天到晚被情緒牽著走。但如果你經常要求自己要自律,你就會變成一個始终如一且可靠的人。"
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"心理學家們相當精確地提出三個要素,來定義人類的幸福。事實證明,金錢雖然能帶給我們幸福,但我們很快就會提高我們的物質標準,最後使得財富帶給我們的幸福十分短暫。根據<美國心理學家>雜誌的權威性文章,決定我們是否幸福的,不是金錢,而是以下三個特質:(一)自主權:我們是否能夠掌控自己的人生,做我們想做的事情;(二)與人交流:關心我們的家人,和朋友同事來往,結交各種朋友;(三)發揮能力:運用我們的天賦才能,和學習而來的才能,發憤學習。"
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"新核定的國家難以統治,因為以下理由:民眾對新領導人的期望和失望、因征服時的加害動作所產生的後遺症、協助者的不滿(協助者期望的待遇落空)、對協助者的顧慮(謝絕不用)。在這種情形下,得斬草除根,永絕前統治者的血脈。其次,不動既有的法律及稅制,讓民眾的生活環境維持現狀。最重要的是,必須盡快得到民眾的信賴。"
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"若想點燃互惠的火花,除了幫忙他人,主動開口求助也是很好的做法。幫忙時慷慨不求回報,但需要時就大方開口"
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"「怕人家覺得自己很笨」是一種足以讓不論是擁有專業知識或位居高位者癱瘓的想法。對資深位高的人而言,他很可能因此不敢問問題,即使是事關緊要;而更多人在開會時可能只會在心裡東想西想,而不敢把自己的意見說出來,最多也只和坐在旁邊的人竊竊私語。身為經理人,你必須不斷提醒自己,唯有大家都貢獻所知,並且提出所有相關問題來討論,決策的品質才會更臻理想。
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"同理不盡然是同意。有可能在於情於理都理解他人的前提下,仍然能謙和有禮地表示不同意。亞里斯多德曾說:「有教養的心靈有個特點,即使他不接受某想法,還是能夠去思考它」帶著同理心的不苟同就很像這樣。能夠理解別人的感受,而不需認同,就是開化心靈的特點。
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